« Dans un contexte de travail difficile (ou pas), le dirigeant, le manager, le technicien fustige contre un de ces collègues lors d’une réunion. L’ambiance est tendue. Le silence est pesant. Plusieurs décisions importantes sont reportées. Commence une période de tensions dont tout à chacun se serait bien passé…«
Exemple de thème de formation possible :
- Les personnalités difficiles au travail : les réponses adaptées.
« Olivier LELONG est extrêmement attentif, d’humeur joyeuse, il communique son savoir et ses connaissances de façon très agréable. »
(Evaluation anonymisée, janvier 2019)
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